Rücksendungen zur Rückerstattung werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels akzeptiert. Auf Bestellung gefertigte Ringe sind nicht erstattungsfähig, können aber umgetauscht oder gegen eine Gutschrift im Geschäft zurückgegeben werden. Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand. Artikel müssen in ihrem ursprünglichen und unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Artikel gut verpackt und für den vollen Betrag versichert sind. Für alle Artikel, die nicht im Originalzustand eingehen, kann eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.
Personalisierte Artikel oder Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dazu gehören ALLE Artikel, die ich nach Ihren Vorgaben geändert oder angefertigt habe, wie Ringgrößenänderungen, Metalländerungen, Steinänderungen usw.
Die folgenden Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen: Artikel mit Zahlungsplan, Ohrringe (aus hygienischen Gründen), Eilbestellungsgebühren und Versandkosten. Ausverkaufsartikel sind Endverkäufe.
